Reisebüromitarbeiter
können eine Umbuchung durchführen, wenn die folgenden verpflichtenden Regeln
eingehalten werden. Eine Umbuchung für einen Passagier ist nur möglich mit der
selben Fluggesellschaft, am selben Tag (oder in geringem zeitlichen Abstand zum
Abflugdatum) und in der selben Buchungsklasse.
Ein Wechsel auf eine andere Fluggesellschaft
ist nicht gestattet. Sobald die Umbuchung erfolgt ist, muss der
Reisebüromitarbeiter das Dokument erneut ausstellen und im
Endorsement-Feld den folgenden Text eingeben: "INVOL REISSUE DUE TO SC
XX YYYY/DD MMM” (Flugnummer/Datum).
Beachten Sie: einige Partnerfluggesellschaften
akzeptieren keine Umbuchung auf einen anderen Flug, auch nicht zum selben
Datum, wenn Sie dem Passagier alternative Flugoptionen angeboten haben. Bei
Unklarheiten sollte der Reisebüroagent eine E-Mail an service@hahnair.com schicken, um Details zu erfragen.