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Aide & Contact

(Ré-) Émission

  1. FAQ pour agents de voyage
  2. (Ré-) Émission
Comment les agents de voyages peuvent-ils réémettre un billet si le statut du coupon (CPN) est « U » (unavailable) ?
Le statut du coupon doit d’abord être changé en « O ». Envoyez un email à service@hahnair.com pour demander le changement de statut du CPN. Une fois que le statut est sur “O”, ...
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Le billet Hahnair (HR-169) permet-il la revalidation ?
La revalidation des billets émis sur HR-169 n’est pas possible. Tous les billets Hahnair (HR-169) doivent être réémis par l’agence de voyages qui a initialement émis le billet.
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Est-ce possible pour un agent de voyages de modifier l’itinéraire d’un passager et de réémettre le billet si le passager n’accepte pas l’option de vol proposée par la compagnie opérante ?
Les agents de voyages peuvent effectuer un changement de réservation en respectant les règles obligatoires suivantes : un changement de réservation pour ce passager n'est possible qu'avec la ...
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Comment les agents de voyages peuvent-ils émettre un billet pour un trajet disponible avec une compagnie aérienne sous les codes H1 ou X1 ?
Utilisez le processus standard de réservation et de billetterie de votre GDS.Réservez la route H1-Air ou X1-Air désirée dans votre GDS. Tarifiez automatiquement avec Hahnair (HR) en tant ...
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Peut-on réserver plusieurs partenaires H1-Air ou X1-Air sur un seul billet ?
Oui, plusieurs partenaires H1-Air ou X1-Air peuvent être émis sur un seul billet HR-169. Vous pouvez également combiner les partenaires H1-Air et X1-Air sur un seul billet. Remarque : diffé...
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Quelles sont les méthodes de paiements acceptées par Hahnair ?
Hahnair accepte différentes méthodes de paiements (BSP cash et cartes de crédit). Dans certains pays, certaines formes de paiements peuvent être exclues en raison de restrictio...
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Comment les agents de voyages insèrent-ils le nom du passager lors de la création d'une réservation ?
Le prénom et le nom de famille du passager doivent être identiques à ceux présents dans son passeport.  Pour certaines compagnies aériennes, la longueur du nom ne peut pas dé...
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Comment les agents de voyages doivent-ils collecter la pénalité en cas de réémission en échange ?
Toutes les pénalités seront perçues au titre du code DU ; Les agents ARC utilisent le code CP.
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Dans quels GDS et marchés les vols sous le code H1 et X1 sont-ils disponibles ?
Les vols des compagnies aériennes partenaires d’H1-Air et X1-Air sont disponibles dans tous les GDS principaux dans le monde sous les codes à deux chiffres H1, X1 respectivement et...
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