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Aide & Contact

FAQ pour agents de voyage

Comment les agents de voyages insèrent-ils le nom du passager lors de la création d'une réservation ?

Le prénom et le nom de famille du passager doivent être identiques à ceux présents dans son passeport. 

Pour certaines compagnies aériennes, la longueur du nom ne peut pas dépasser un certain nombre de caractères, espaces et titres compris. Le nombre de caractères autorisés varie d'une compagnie aérienne à l'autre. Les réservations qui dépassent le nombre de caractères autorisés peuvent être automatiquement annulées par le transporteur exploitant ou ne peuvent tout simplement pas être transférées au transporteur exploitant pour des raisons techniques.

Pour plus d'informations, les agents de voyages doivent consulter l'outil Quick Check d’Hahnair ou contacter service@hahnair.com.