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Ajuda e Contato

FAQs para passageiros privados

Como um passageiro pode reservar um pedido de assistência especial (por exemplo, atribuição de assento, pedido de refeição especial, viajar com animais de estimação, etc.)?

A Hahnair não está autorizada a ajudar com pedidos de assistência especial, uma vez que estes são determinados pela companhia aérea operadora. Os passageiros devem entrar em contato diretamente com a companhia aérea operadora ou com o seu portal de viagens (online) ou agência de viagens.

A Hahnair apenas fornece o bilhete (= companhia emissora do bilhete), não é a companhia operadora do voo. As informações de contato das companhias aéreas parceiras podem ser encontradas no site da Hahnair www.hahnair.com na seção "Companhias associadas", visitando o perfil da respectiva companhia aérea parceira.

Para voos de companhias parceiras da Hahnair Systems (H1-Air) e Hahnair Technologies (X1-Air), também é possível verificar os detalhes da viagem em mytrip.hahnair.com.