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Os agentes de viagem podem realizar uma remarcação da reserva seguindo as seguintes regras obrigatórias: A nova reserva para este passageiro só é possível com a mesma companhia aérea, na mesma data, ou perto da data de partida real, e na mesma classe de reserva.
Não é permitida uma mudança para uma companhia aérea diferente. Uma vez concluída a nova reserva, o agente de viagens precisa reemitir o documento e adicionar o seguinte texto na caixa de endosso "INVOL REISSUE DUE TO SC XX YYYY/DD MMM” (número do voo/data).
Atenção: algumas companhias aéreas parceiras não aceitam uma nova reserva para outro voo, mesmo na mesma data, caso tenham oferecido uma opção alternativa para o passageiro. Em caso de dúvida, o agente de viagens deve enviar um e-mail para service@hahnair.com para mais detalhes.
