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Hahnair no tiene derecho a ayudar con consultas sobre equipaje, ya que las políticas de equipaje son determinadas por la aerolínea operadora. Los pasajeros deben comunicarse directamente con la aerolínea operadora o comunicarse con su agencia de viajes. Como aerolínea validadora, Hahnair solo proporciona el billete, y no es la compañía operadora del vuelo.
Los datos de contacto de las aerolíneas partner se puede encontrar en el sitio web de Hahnair www.hahnair.com en la sección 'Aerolíneas asociadas'. Para vuelos de aerolíneas partner de Hahnair Systems (H1-Air) y Hahn Air Technologies (X1-Air), también puede consultar los detalles del viaje en mytrip.hahnair.com. Como aerolínea validadora, Hahnair sólo proporciona el boleto.
Como tal, Hahnair no puede ayudar con las consultas sobre políticas de equipaje; estas son determinadas por la compañía operadora. El pasajero debe comunicarse con su agencia de viajes, agencia online o con la aerolínea operadora directamente.
