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Ayuda y Contacto

Preguntas frecuentes de agentes de viajes

¿Cómo reembolso un boleto si el cupón (CPN) está en "U" (no disponible)?

Usuarios BSP: si necesita reembolsar un boleto HR-169, solicite un reembolso a través de BSP Link, incluso si el estado de CPN es "U". No es necesario ponerse en contacto con Hahn Air para cambiar el estado de CPN.

Usuarios ARC: envíe un correo electrónico indicando el número de ticket de HR a service@hahnair.com para obtener más instrucciones.